FAQ

FAQ ICONESIA


1. Apakah ICONESIA.com itu?

ICONESIA.com adalah sebuah website yang menyediakan tempat bagi klien untuk membuat toko online dan website profil sendiri. Sehingga memudahkan klien dalam mengenalkan serta memasarkan brand produk maupun jasa yang dimiliki kepada khalayak umum.

 

2. Apakah saya perlu meng-install Iconesia?

Tentu saja tidak karena Iconesia adalah layanan berbasis web. anda tidak perlu menginstal perangkat lunak apapun untuk menggunakan Iconesia. Cukup buka web browser dan akses Iconesia untuk membuat online shop atau web profile anda. 


3. Apakah saya bisa mencoba dahulu dalam membuat toko online atau website profile sendiri?

Iconesia.com memberikan masa trial selama 14 hari dengan cara klik di sini sehingga memudahkan customer untuk mencobanya


4. Bagaimana cara memperpanjang kontrak dengan ICONESIA.com?

Silahkan anda login dan masuk ke member area, kemudian klik tombol UPGRADE PAKET.

 

5. Bagaimana apabila saya akan langsung kontrak dengan ICONESIA.com?

Silahkan anda masuk ke menu HARGA kemudian anda klik DAFTAR dan ikuti langkah selanjutnya


6. Paket apa saja dan berapa harganya?

Silahkan klik di sini untuk mendapatkan informasi


7. Dapatkah saya menggunakan nama domain saya sendiri untuk website/toko online untuk Iconesia?

Silakan arahkan ns domain ke ns1.iconesia.com & ns2.iconesia.com kemudian klik upgrade dan silahkan inputkan nama domain anda tanpa menekan tombol cek. Jika anda kesulitan maka anda akan dibantu oleh admin dan CS kami.


8. Kapan saya bisa menggunakan nama domain saya sendiri?

Setelah anda melakukan upgrade paket dan melakukan pembayaran  maka anda akan mendapatkan toko online ataupun web profile dengan nama domain anda sendiri


9. Seandainya saya tidak memperpanjang dengan ICONESIA.com apakah data saya tersimpan di database?

Tidak, secara otomatis data anda akan hilang


10. Bagaimana cara melakukan pembayaran ?

Silahkan anda login dan masuk ke member area anda dan melakukan upgrade paket kemudian anda akan di arahkan untuk melakukan pembayaran melalui no rekening yang sudah kami tentukan.


11. Bagaimana cara konfirmasi setelah saya melakukan pembayaran?

Silahkan  anda memilih cara konfirmasi di bawah ini:

    a. Setelah melakukan pembayaran silahkan masuk ke member area anda kemudian klik history dan klik konfirmasi

    b. live chat dengan CS kami yang online di website kami

    c. kirim email di support@iconesia.com

    d. telephone ke no 082300021114


12. Bagaimana selanjutnya ?

Setelah anda melakukan pembayaran dan konfirmasi silahkan anda menunggu untuk beberapa saat dan anda akan mendapatkan email approval dari kami,untuk cek website baru anda silahkan login dan masuk ke member area website anda


13. Di mana saya dapat mencari bantuan, tutorial atau panduan jika saya perlu bertanya atau belajar lebih lanjut?

Anda dapat mempelajari lebih lanjut mengenai Iconesia dengan CS kami untuk pertanyaan dan jawaban yang lebih teknis dan komprehensif, atau melihat di tutorial iconesia kami melalui blog.iconesia.com atau klik di sini



Bikin Websitemu Sekarang Juga

Bikin Toko Online atau Website Profilemu dengan mudah, Dapatkan Tampilan Menarik yang di dukung dengan teknologi Mobile View

Bikin Website
Copyright © 2015 iconesia.com